Términos y condiciones para el uso de la plataforma Verifikt.online

Introducción

QUALITY DATA S.A. es una empresa de tecnología especializada en el desarrollo de plataformas Informáticas, aseguramiento de calidad, testing de software y automatización robótica de Proceso (RPA).

Nuestros objetivos están orientados en conocer las necesidades de los clientes, para diseñar, desarrollar e implementar los sistemas de información y planes de aseguramiento de la calidad que permitan garantizar el funcionamiento eficiente y ágil de las empresas.

NUESTRA MISION

Entregar a nuestros clientes soluciones Tecnológicas integrales y eficientes

NUESTRA VISION

Ser una empresa reconocida por contar soluciones innovadoras.

POLITICA DE CALIDAD

Buscamos permanentemente superar las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo soluciones innovadoras acorde a sus necesidades, poniendo en práctica estándares internacionales de calidad para el desarrollo, pruebas y calidad de software, todo enmarcado en un proceso de mejoramiento continuo de nuestros procesos, logrando altos márgenes de rentabilidad y bienestar a nuestro personal.

PROPUESTA DE VALOR

20 años de experiencia desarrollando herramientas para diferentes sectores.
Como desarrolladores de software durante estos 20 años hemos construido procesos de aseguramiento de calidad para apoyar la consecución de los niveles de calidad deseados por nuestros clientes.
Somos partner en categoría Silver del ISTQB (International Software Testing Quality Board), agremiación de probadores a nivel mundial que buscaba compartir y organizar sus mejores prácticas en aseguramiento de calidad y brinda este reconocimiento a las empresas que se destacan por su compromiso en el sector del aseguramiento de la calidad. Adicionalmente, somos proveedores oficiales de Capacitación para certificaciones ISTQB.
Somos partner de Microsoft en desarrollo de Software, contamos con la certificación como Partner Silver en desarrollo de Software (Silver Software Developmen).
Contamos con experiencia en la implementación de plataformas 100% WEB de misión crítica a gran escala en entidades descentralizadas con altos número de usuarios concurrentes distribuidos alrededor de la geografía nacional y con manejo de altos volúmenes de información.
Experiencia en el desarrollo de interfaces y componentes para la interoperabilidad de múltiples plataformas sin importar su arquitectura ni la herramientas en la que estén construidas.

Todos nuestros servicios se ejecutan bajo las mejores prácticas de la industria tomando como base los lineamientos de ISTQB, IREB y SCRUM con el objetivo principal de implementar actividades que superen las expectativas de nuestros clientes.

OBJETO

Al contratar los Planes y aceptar los presentes términos y condiciones, los Clientes de Verifikt.online pueden usar la plataforma que sirve como intermediario para el acceso y direccionamiento a múltiples fuentes de información públicas. Lo anterior con el fin de facilitar la validación de identidad que puede ser aplicable en procesos de contratación, asociación y verificación de antecedentes. Adicionalmente, los resultados de las consultas realizadas pueden ser utilizados para verificar el cumplimiento de las obligaciones concernientes a la Gestión de riesgos y prevención de Riesgo de Lavado de Activos y de la Financiación del Terrorismo o a especificaciones de identidad necesarias para apoyar el desarrollo de negocios.

Todo lo anterior, cumpliendo el capítulo IV del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) sobre las obligaciones de los proveedores ubicados en el territorio nacional que ofrezcan servicios utilizando ventas a distancia o medios no tradicionales.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Las empresas pueden acceder a los servicios de la plataforma Verifikt.online previo registro en el sistema, entendiendo que para poder consultar la información de las personas u organizaciones cuentan con la debida autorización expresa del titular de los datos que será consultado en las fuentes de información, consistente con los términos de la Ley 1581 de 2012. Verifikt.online obra de buena Fe, entendiendo que las empresas contratantes del servicio han realizado la debida diligencia con los implicados. Posterior al registro y activación de la cuenta pueden acceder a la adquisición de un número de consultas y sus resultados particulares agrupados en Planes. El manejo del usuario de acceso a la cuenta es responsabilidad del cliente.

Después de confirmar el pago, la plataforma brindará acceso a la opción de cargar la información a consultar en un formato determinado dependiendo de las consultas adquiridas. A continuación del cargue de información Verifikt.online procesará de manera automatizada las consultas a realizar y remitirá un Informe General en donde se puede apreciar los resultados del ejercicio. Lo anterior en conjunto a un acceso a verificar las evidencias en imágenes o archivos que sustentan dichas consultas.

PLANES

Verifikt.online dispone de conjuntos de consultas de información que contemplan diferentes tipos, número y temporalidad. El valor de los planes será el que se encuentre vigente en la plataforma al momento de hacerse la compra, el cual en el precio total incluye los impuestos que debe pagar el cliente. Lo anterior, consistente con el cumplimiento al literal c) del artículo 50 de la Ley 1480 de 2011.

LIMITACIÓN DEL SERVICIO

Verifikat.online utiliza fuentes públicas de información, siendo los resultados de las consultas responsabilidad directa de las mismas. Verifikte.online no consolida ni modifica la información resultante para posterior gestión, las consultas se realizan en tiempo real siendo el resultado consistente con la fecha de solicitud. Adicionalmente, la disponibilidad de las fuentes no es potestad de Verifikt.online, claro está, la plataforma reintentará las consultas hasta máximo de 4 veces. Si al término de esos 4 reintentos la fuente no está aún disponible se informará sobre el particular al cliente.

Verifikt.online no es responsable del uso que le dé el cliente al resultado de las consultas de información, este aspecto es limitado al cliente.

MODIFICACIONES

Verifikt.online se reserva el derecho de modificar estos términos cuando considere conveniente a su entera discreción. Por lo tanto, se recomienda revisar frecuentemente este ítem en la plataforma. Cabe resaltar, que cuando se realice cambios a los mismos se notificará a los clientes a la mayor brevedad. Adicionalmente, el uso de la plataforma verifikt.online después de dicho cambio constituye y acuerda la aceptación de las modificaciones a los nuevos Términos.

ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS

En cualquier momento, el cliente podrá solicitar a la Organización información con relación a la gestión misma de las consultas. Verifikt.online dispone de diferentes canales de atención dentro de la misma plataforma o podrá comunicarse con la Organización al correo electrónico info@verifikt.online o radicar su consulta o reclamo de forma escrita en nuestra oficina principal ubicada en la Carrera 7c No. 122-06 en la ciudad de Bogotá, en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Independientemente del mecanismo utilizado para la radicación de solicitudes de consulta, las mismas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Quality Data S.A. es propietario de la marca Verifikt.online y conserva todos los derechos de propiedad intelectual, el uso de la plataforma no otorga permisos al cliente para explotar la marca en ningún aspecto.

GLOSARIO

Servicio: El concepto hace referencia al uso de la plataforma Verifikt.online de acuerdo al plan adquirido por el cliente.

Fuentes de información pública: Fuentes en las cuales se pueden realizar consultas de información recopilada y almacenada de consulta general y pública.

Términos y condiciones: Son los acuerdos generales con los cuales la plataforma Verifikt.online presta el servicio a sus clientes.

Política de Tratamiento de Datos Personales: Hace referencia a las políticas sobre el uso de datos personales en virtud de la Ley 1581 de 2012. Este ítem esta publicado en la plataforma Verifikt.online.